2025.9.22

カスタマーハラスメント対策の基本方針の策定および録音機器の設置・導入について

ツキアイ株式会社「カスタマーハラスメントに対する基本方針」

当社では、統一基準に基づき、組織的にカスタマーハラスメント対策に取り組んでおります。このたび基本方針を策定いたしましたので、お知らせいたします。

また、業務品質の向上およびハラスメント防止を目的として、電話および会議室に録音機器を導入しております。録音データは適切に管理し、目的の範囲内で利用のうえ、一定期間後に削除いたします。

今後も安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいりますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

2025 年 9 月 22 日
ツキアイ株式会社